Posso abrir um chamado para o Suporte de TI aqui no Ajuda Gran?

Modificado em Mon, 13 Feb 2023 na (o) 01:45 PM

Você pode abrir um chamado diretamente no Portal do Ajuda Gran, basta selecionar a opção de Suporte Técnico ao Colaborador no campo de TIPO do formulário de abertura:


Lembre-se que o campo Equipe na imagem acima também deve ser preenchido, caso você faça parte do time de Audiovisual & Broadcast, você deve escolher este time Suporte Técnico ao Estúdio, senão for, selecione a primeira: Suporte Técnico ao Colaborador ou, se precisa de alguma melhoria ou sugestão em plataformas do Gran, informe como Desenvolvimento do Gran (antigo contato.ti@).

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